CGV & Mentions légales
POLITIQUE DE REMBOURSEMENTS & RETOURS
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Notre politique dure 14 jours. Si 14 jours se sont écoulés depuis votre achat, nous ne pouvons malheureusement pas vous offrir un remboursement ou un échange. Pour pouvoir bénéficier d’un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état où vous l’avez reçu. Il doit être également dans l’emballage d’origine.
Remboursements
Une fois que nous aurons reçu et inspecté l’article retourné, nous vous enverrons un e-mail pour vous confirmer que nous l’avons bien reçu. Nous vous informerons également de notre décision quant à l’approbation ou au rejet de votre demande de remboursement. Si votre demande est approuvée, alors votre remboursement sera traité, et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre méthode originale de paiement, dans un délai d’un certain nombre de jours. Remboursements en retard ou manquants (le cas échéant) Si vous n’avez pas encore reçu votre remboursement, veuillez d’abord consulter votre compte bancaire à nouveau. Ensuite, contactez l’entité émettrice de votre carte de crédit, car il pourrait y avoir un délai avant que votre remboursement ne soit officiellement affiché. Ensuite, contactez votre banque. Il y a souvent un délai de traitement nécessaire avant qu’un remboursement ne soit affiché. Si après avoir effectué toutes ces étapes, vous n’avez toujours pas reçu votre remboursement, veuillez s’il vous plait nous contacter à : lesles.studio@gmail.com
Articles soldés
Seuls les articles à prix courant peuvent être remboursés. Malheureusement, les articles soldés ne sont pas remboursables.
Échanges
Nous remplaçons un article seulement s’il est défectueux ou endommagé. Si dans ce cas vous souhaitez l’échanger contre le même article, envoyez-nous un e-mail à : lesles.studio@gmail.com et envoyez-nous votre article à Lesles Studio - 79 rue Saint Blaise - 75020 PARIS
Expédition
Pour retourner un produit, vous devez l’envoyer par la poste à : Lesles Studio - 79 rue Saint Blaise - 75020 PARIS. Il vous incombera de payer vos propres frais d’expédition pour retourner votre article. Les coûts d’expédition ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement, les frais de retour seront déduits de celui-ci. En fonction de l’endroit où vous vivez, le délai nécessaire pour recevoir votre produit échangé peut varier. Si vous expédiez un article d’une valeur supérieure à 75€, vous devriez envisager d’utiliser un service de livraison qui vous permet de suivre l’envoi ou de souscrire à une assurance de livraison. Nous ne garantissons pas que nous recevrons l’article que vous nous retournez.
CONDITIONS D'UTILISATION
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Modifications apportées aux conditions générales de vente et d'utilisation
Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions Générales de Vente et d’Utilisation à tout moment sur cette page.
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Exactitude, exhaustivité et actualité des informations
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Modifications apportées au service et aux prix
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Produits
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Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de Retour.
POLITIQUE D'EXPÉDITION
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Les tirages sont envoyés dans une enveloppe cartonnée rigide, en lettre suivie, uniquement en France Métropolitaine.
Les frais de livraisons sont de 4,42 €, avec numéro de suivi.
L'envoi est gratuit à partir de 100€ d'achat.
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
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Gestion des données personnelles.
En France, les données personnelles sont notamment protégées par la loi no.78-87 du 6 janvier 1978, la loi no.2004-801 du 6 août 2004, l'article L.226-13 du Code pénal et la Directive Européenne du 24 octobre 1995.
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